Formulaire de rétractation
Avant de soumettre votre demande
Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous. Elles s'appliquent à toute demande de rétractation passée sur Fourmitures.fr.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour être valide, le retour doit être effectué dans l'état d'origine : article neuf, non utilisé, non endommagé, dans son emballage d'origine si possible.
Tout article retourné présentant des traces d'utilisation ou de détérioration au-delà de ce qui est nécessaire pour en vérifier le fonctionnement pourra entraîner une réduction du remboursement à hauteur de la dépréciation constatée.
Cela s'applique conformément à l'article 14 de la directive européenne 2011/83/UE.
Les frais de renvoi sont intégralement à votre charge, sauf si l'erreur est imputable à Fourmitures.fr : article incorrect, produit défectueux ou endommagé à l'expédition.
Dans ce cas uniquement, nous prenons en charge les frais de retour.
Si votre rétractation est valide, le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception et la vérification des articles retournés.
Il sera réalisé via le même moyen de paiement que lors de la commande. Aucun remboursement ne sera traité avant réception du retour.